Bien qu'étant largement considéré comme étant du ressort de la publicité à réponse directe, l'espace publicitaire numérique est devenu un endroit plus accessible aux campagnes de promotion à grande échelle. Parmi les marques qui ont ouvert la voie, il y a Kellog qui a fait l'éloge de la publicité en ligne pour le marketing de marque. L'affichage publicitaire est-il efficace ?
L'hésitation des marques à investir dans la publicité en ligne provient généralement de quelques préoccupations majeures. La publicité en ligne peut-elle entraîner des actions en ligne ou hors ligne ? En ce qui concerne les annonces en temps réel, un inventaire qui a été choisi au hasard pourrait-il avoir une répercussion négative sur l'image de la marque ?
Ces préoccupations, entre autres, ne sont pas aussi graves qu'elles pourraient paraître. L'affichage publicitaire en ligne peut fonctionner pour la promotion d'une marque, et en voici quelques raisons.
Une plainte courante de la réponse directe du public, c'est que l'affichage publicitaire en ligne ne suscite pas de clics au même rythme que la publicité par achat de mots-clés. Cependant, cela importe peu, particulièrement pour les agents commerciaux de marque qui sont plus intéressés par une sensibilisation accrue et par la détermination des parts du marché. L'affichage peut être un canal très efficace et quantifiable.
Les publicités reciblées, même si elles ne sont pas faites par clic, peuvent améliorer l'image d'une entreprise. Dans une étude de comScore, les publicités reciblées ont conduit à une augmentation de 1 046% de la recherche d'une marque, un signe clair d'une amélioration de la notoriété de la marque.
Une expérience récente menée par l'entreprise d'analyse RapidBlue a montré que les publicités en ligne ont réellement contribué à l'augmentation du chiffre d'affaires (ventes) des magasins physiques de vente de détails. Notamment, l'expérience comprenait les annonces de recherches payantes, qui révèlent un manque de pouvoir de la marque et la portée de l'affichage. Il est possible, sinon probable qu'une campagne d'affichage contribuera à plus de ventes hors ligne.
L'affichage publicitaire en ligne offre une occasion unique pour les marques de se concentrer sur leur auditoire idéal. En se servant des données démographiques, géographiques, d'intérêt, ou d'intention ainsi que du ciblage comportemental, les marques peuvent déterminer leur public idéal et adapter les messages à des segments du marché bien définis. La mise au point et l'adaptation maximisent la pertinence et peuvent améliorer à la fois le rappel et l'engagement.
En fonction de la taille de votre auditoire, la publicité ciblée peut encore être faite à une échelle relativement grande. Bien que certains outils, tels que le reciblage de site, soient limités par ceux qui se sont déjà engagés avec votre marque, d'autres ne sont pas aussi restrictifs.
En ce qui concerne la publicité comportementale, le reciblage de recherche est l'un des meilleurs outils de marque disponibles, car il ne nécessite pas d'interaction préalable avec votre marque. Le reciblage de recherche vous permet de diffuser des annonces publicitaires à l'intention des individus en fonction de leurs comportements de recherche, et les paramètres de ciblage ne sont limités que par votre imagination. Étant donné que le reciblage de recherche est basé sur des données d'intention, il peut aussi atteindre un public très spécifique.
Le reciblage CRM, qui vous permet de diffuser des annonces rien qu'avec une adresse e-mail ou postale, est un autre outil de ciblage très puissant qui peut être efficace pour l'image d'une marque. Avec le reciblage CRM, vous pouvez apporter des données hors ligne en ligne, ou coupler des achats faits en ligne avec un catalogue de publipostage pour amplifier votre message sur les chaînes. De cette façon, vous pourrez orienter plus efficacement l'affichage publicitaire.